Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Ειδικός Παράδοσης Λύσεων Πληρωμών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Ειδικό Παράδοσης Λύσεων Πληρωμών για να ενισχύσει την ομάδα μας και να διασφαλίσει την επιτυχή υλοποίηση και παράδοση λύσεων πληρωμών σε πελάτες και συνεργάτες. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση έργων που σχετίζονται με συστήματα πληρωμών, την ανάλυση απαιτήσεων πελατών, το συντονισμό με εσωτερικές και εξωτερικές ομάδες, καθώς και την εκπαίδευση των χρηστών στις νέες τεχνολογίες πληρωμών.
Ο ρόλος απαιτεί άριστη κατανόηση των τεχνολογιών πληρωμών, εμπειρία σε έργα υλοποίησης λογισμικού ή συστημάτων, καθώς και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και διαχείρισης πολλαπλών εργασιών ταυτόχρονα. Ο Ειδικός Παράδοσης Λύσεων Πληρωμών θα λειτουργεί ως ο βασικός σύνδεσμος μεταξύ των τεχνικών ομάδων και των επιχειρηματικών πελατών, διασφαλίζοντας ότι οι λύσεις πληρωμών παραδίδονται εντός χρονοδιαγράμματος, προϋπολογισμού και σύμφωνα με τις προδιαγραφές.
Επιπλέον, θα συμμετέχει στην αξιολόγηση νέων τεχνολογιών, θα παρέχει τεχνική υποστήριξη κατά τη φάση μετάβασης και θα συμβάλλει στη συνεχή βελτίωση των διαδικασιών παράδοσης. Η θέση αυτή προσφέρει ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης σε ένα δυναμικό και αναπτυσσόμενο περιβάλλον, με έμφαση στην καινοτομία και την εξυπηρέτηση πελατών υψηλού επιπέδου. Εάν διαθέτετε πάθος για την τεχνολογία, εμπειρία σε λύσεις πληρωμών και ικανότητες διαχείρισης έργων, σας προσκαλούμε να υποβάλετε αίτηση.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση και υλοποίηση έργων λύσεων πληρωμών
- Ανάλυση απαιτήσεων πελατών και προδιαγραφών
- Συντονισμός με εσωτερικές και εξωτερικές ομάδες
- Εκπαίδευση πελατών και χρηστών σε νέα συστήματα
- Παρακολούθηση προόδου έργων και διασφάλιση χρονοδιαγραμμάτων
- Παροχή τεχνικής υποστήριξης κατά την παράδοση
- Συμμετοχή στη βελτίωση διαδικασιών παράδοσης
- Αξιολόγηση και ενσωμάτωση νέων τεχνολογιών πληρωμών
- Διαχείριση επικοινωνίας με πελάτες και συνεργάτες
- Επίλυση τεχνικών και λειτουργικών προβλημάτων
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο στην Πληροφορική, Μηχανική ή συναφή τομέα
- Εμπειρία σε έργα υλοποίησης λύσεων πληρωμών
- Γνώση τεχνολογιών πληρωμών και τραπεζικών συστημάτων
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών έργων ταυτόχρονα
- Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
- Εμπειρία στη συνεργασία με διατμηματικές ομάδες
- Καλή γνώση αγγλικών (γραπτά και προφορικά)
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων
- Εμπειρία σε εκπαίδευση χρηστών ή πελατών
- Διαθεσιμότητα για ταξίδια, εφόσον απαιτηθεί
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας σε έργα λύσεων πληρωμών;
- Έχετε διαχειριστεί ποτέ υλοποίηση συστημάτων πληρωμών;
- Πώς αντιμετωπίζετε τεχνικές προκλήσεις κατά την παράδοση έργων;
- Ποια εργαλεία διαχείρισης έργων γνωρίζετε;
- Πώς διασφαλίζετε την ικανοποίηση του πελάτη;
- Έχετε εμπειρία στην εκπαίδευση χρηστών;
- Ποια είναι η γνώση σας σε τραπεζικά ή fintech συστήματα;
- Πώς διαχειρίζεστε πολλαπλές προτεραιότητες;
- Έχετε εργαστεί με διεθνείς ομάδες ή πελάτες;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για ταξίδια;
